Audit express de ta com'
Est-tu satisfaite de ta communication ou bien est-ce que tu rames avec elle ? Est-ce que tu arrives à déterminer les points forts et faibles de ta communication ? Est-ce que tu obtiens les résultats souhaités ?
Je te propose de réaliser un petit auto-audit pour savoir où tu en es et identifier les points que tu pourrais améliorer. C’est une série de questions à te poser, pour t’amener à réfléchir sur les points qui me semblent essentiels.
Les bases de ton business
Et oui, la communication passe déjà par un business solide à la base. Elle n’est que la dernière étape pour pouvoir vendre tes offres ou produits.
Alors, on ne les néglige pas et on les bosse seule, avec une formation ou un accompagnement.
Si tu souhaites être accompagnée, je te conseille notamment Claire.
Au niveau des formations, la Micropreneure Academy, Yogi biz Line ou la BSB académie sont très complètes.
Les questions essentielles à se poser :
Pourquoi as-tu décidé de faire ce métier et d’être à ton compte ? Quelle est ta vision à long terme ?
Quelle est ta mission ? Qui est-ce que tu veux aider et pour quoi ?
Quelles sont tes valeurs ? Qu’est-ce qui te tient particulièrement à coeur et qu’est-ce que tu ne supportes pas ?
Qu’est-ce que la réussite pour toi ? De combien as-tu besoin pour vivre comme tu le souhaites ?
Quel est ton titre ? Que proposes-tu ?
Et pour aller dans le plus concret, il est indispensable que tu aies :
Une cible précise, une audience ou client(e) idéal(e), que tu connais le mieux possible : as-tu réalisé un sondage et/ou des interviews pour bien les connaitre ? Est-ce que tu mets régulièrement à jour cette enquête ?
Un point de différenciation : est-ce que tu t’es nichée ? Est-ce que tu te démarques par rapport aux autres ? Est-ce que tu sais te présenter pour mettre en valeur ta différence ?
Des offres qui correspondent aux besoins de ton client(e) idéal(e)
D’autres points peuvent être abordés, mais je me focalise ici sur ce qui sera utile pour ta communication.
Ta stratégie de communication
Maintenant, on rentre dans le vif du sujet !
Si tu veux en savoir plus sur la stratégie de communication, tu peux lire cet article.
Questionne-toi sur les points suivants :
Est-ce que tu as une stratégie de communication ? Est-ce que tu la mets régulièrement à jour ?
Est-ce que tu es présente sur un média court et/ou un média long au moins ? Sur quelle plateforme es-tu présente ? Est-ce que toutes sont utiles ?
Pour découvrir la différence entre média court et long, tu peux consulter cet article sur le snack et slow content.Est-ce que tu es satisfaite de tes résultats ? Pourquoi ?
Comment est ta communauté ? Est-ce que tu arrives à susciter de l’engagement ? Quels sont les retours qu’on te fait sur ton contenu ?
Est-ce qu’il y a des choses que tu n’oses pas faire ? Pourquoi ?
Combien de temps consacres-tu à ta création de contenu ? Es-tu satisfaite de ce temps ? Est-ce source d’angoisse ?
Comment voudrais-tu communiquer ? Est-ce que tu communiques de cette manière là ? Te sens-tu épanouie dans ta manière de communiquer ?
Quels sont tes comptes préférés ? Est-ce que tu communiques de la même manière qu’eux ? Est-ce que tu t’inspires d’eux ?
J’intègre un focus plus dédié à Instagram, puisque la plupart des stratégies l’incorpore, et que si la plateforme te plaît, je te conseille d’y être.
Voici les questions principales à te poser :
Combien de fois par semaine ou mois postes-tu ? (Post, reel, story)
Est-ce que tu arrives à être régulière ?
Est-ce que tu fais des pauses quand tu en ressens le besoin ?
Est-ce que tu échanges souvent sur Instagram ?
Est-ce que tu es satisfaite de tes résultats ? Est-ce que tu as déjà trouvé des clients via Instagram ? Comment est l’évolution de ton compte ?
Est-ce que tu vois Instagram comme une contrainte ou plutôt comme un plaisir ? Es-tu fière de la manière dont tu communiques dessus ?
Est-ce que tu produis un contenu qui parle à ton client idéal ? Est-ce que tu utilises le niveau de compréhension et un vocabulaire accessible à ton client idéal ?
Est-ce que tes abonnés sont avant tous des confrères ou ton client idéal ? Est-ce que tu parviens à attirer les personnes avec qui tu souhaites travailler ?
Ton identité visuelle
Enfin, on passe au visuel ! C’est une part essentielle, et une communication sans une belle forme aura bien moins d’impact. Mais une communication sans fond n’a aussi guère de chance de réussir ;-)
Vérifie avec les questions suivantes où tu en es :
Est-ce que tu as une identité visuelle ?
Est-ce que tu as des templates pour tes posts ? Si oui, sont-il faits par toi ou achetés ? Est-ce que tu arrives à les utiliser ?
Est-ce que tu as une palette de couleurs qui comporte entre 2 à 5 couleurs (avec au moins un ton clair et un ton foncé) ?
Est-ce que tu utilises toujours le même style de photos et de vidéos ? Est-ce qu’on peut facilement te reconnaître à ton ambiance visuelle ?
Est-ce que tu utilises toujours le même style d’éléments graphiques ? Est-ce qu’ils permettent facilement de te reconnaître ?
Est-ce que tu as une à trois typographies et que tu te limites à elles ?
Est-ce que tu es cohérente dans ta manière de créer la mise en page de tes outils de communication ?
Est-ce que tu aimes ton univers visuel ? Et est-ce qu’il plaît à ton/ta client(e) idéal(e) ?
Est-ce que tes outils de communication sont lisibles et compréhensibles facilement ?
Quels sont les retours qu’on te fait sur ton univers visuel ?
Est-ce que ton univers visuel est semblable à celui de tes concurrents ?
Grâce à cette longue liste de questions, ça va te permettre d’identifier quels sont les points qu’il faut que tu travailles. Si tu te sens déboussolée, on peut faire le point ensemble sur ta communication lors d’une session coup de Boost 1:1. Pour en savoir plus, c’est par ici ! Et si tu as des questions, n’hésite pas à m’écrire un message par mail ou sur Instagram.
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